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Ihre Artikel werden schnellstmöglich und versandkostenfrei ab einem Bestellwert (Brutto-Warenwert) von 29,- EUR innerhalb Deutschlands versandt. Nicht auf die deutschen Inseln.
Bei einem Bestellwert unter 29,- EUR erheben wir eine Gebühr für Versand und Verpackung in Höhe von 5,90 EUR pro Bestellung innerhalb Deutschlands. Nachlieferungen sind für den Besteller versandkostenfrei. Nachnahmegebühren in Höhe von 7.00 Euro  gehen zu Lasten des Käufers. Ein Versand per Nachnahme ist nur innerhalb von Deutschland möglich.

Ihre Ware wird unverzüglich nach Zahlungseingang (Vorkasse) versandt. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein oder eine mögliche Lieferung sich verzögern, so informieren wir Sie per E-Mail.

Eventuellen Transportschäden handhaben Sie bitte wie folgt:
Bei äußerlich erkennbaren Transportschäden öffnen Sie im Beisein des Überbringers das Paket und reklamieren im Falle einer Beschädigung der Ware die Sendung direkt beim Zusteller. Außerdem sollten Sie schnellstmöglich telefonisch: 03820476953, Fax: 03820476951 oder per E-Mail
info@zookonsum.de Kontakt mit uns aufnehmen, damit der Schaden schnellstmöglich reguliert werden kann.

Stand: 01.10.2010

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